Комнаты здесь отличные, и персонал был дружелюбный. В отеле отменно кормят. Здесь точно стоит остановиться во время поездки в Сортавалу.

В номере с 2 односпальными кроватями, где мы остановились были центральное отопление, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, рабочий стол. Очень понравился вид на улицу из нашего номера.

Всё было отлично, комфортные номера, удобнейшие кровати, вежливый персонал, еда очень вкусная

не понравилась очень громкая музыка до 12 ночи, после долгих прогулок на природе хотелось отдохнуть в более тихой обстановке

Вежливый персонал, вид на озеро, просторный номер (elegance)

Отсутствие кондиционера в номере

Персонал! Расположение.

Сауна - плохо работают вытяжки. Шумно ночью.

Понравилось практически все. Замечательный персонал, чисто в номере, отличный ресторан. Завтрак просто супер!

Нет кондиционера в номере, рядом с душем нет мыла.

Очень приветливый персонал, красивое побережье, детская площадка, вкусный завтрак, хорошие цены в ресторане, чистота. Современный отель, но без кондиционера))

Отсутствие кондиционера, очень надеюсь, что управляющий отеля обратит внимание на отзыв. Номер на первом этаже, оставить окно для проветривания нереально в целях безопасности вещей, да и окно, если и захочешь, не открыть толком, неудачная конструкция снизу вверх. В итоге при температуре на улице 20 градусов и ночью 15-17, в номере душно!!! Плюс, если удалось открыть окно и подпереть его палочкой, которая там лежит)) то под утро разговоры персонала, проходящего на работу вам спать не дадут. Это касается номера 105, но думаю и соседних тоже. В общем страшно представить, что мы делали бы, если днем и ночью температура на улице была выше))))

Персонал на ресепшене и в ресторане выше всяких похвал, замечательно работают. Парковка огромная, плюс вся территория отеля огорожена, ворота закрываются. На территории есть детская площадка и выход на набережную. Завтраки - шведский стол - вкусно и разнообразно, мы подсели на калитки :) В номере был регулируемый обогреватель, работал отменно. Стоял также и вентилятор, не пригодился.

Ресторанные концерты громкие, слышно, подозреваю, во всех номерах. Здоровенный письменный стол в небольшом номере не особо в кассу, места занимает слишком уж много, для такой площади столик бы поменьше. И хорошо бы шторы поплотнее, в период белых ночей свет пропускают.

Хороший комфортный отель европейского уровня на берегу озера, вполне достойный завтрак.

в номере есть шкафчик для холодильника, но... холодильника в нем не обнаружилось. Неудобно расположены розетки, чтобы подключить зарядку для телефона, пришлось двигать кровать )) Расстроило то, что когда спросили на ресепшен, как добраться до Рускеала на такси, нам посоветовали трансфер за 1600 - 1800 руб туда-обратно. В результате пришлось самим искать телефон городского такси по интернету (1200 руб. туда-обратно). Вряд ли работники респешн не знают этих расценок...

Замечательный персонал, хороший номер и ресторан

Отличный отель, приветливый персонал, очень неплохой ресторан. Хороший вариант для радиальных поездок, если хочется изучить местные красоты.

Не очень понравилось то, что отель расположен в промзоне. Может быть, со временем эта часть города преобразится.

Чистота в отеле,номере,постельное белье и полотенца все чисто. Завтрак вкусный и разнообразный. Wi-fi в номере ловил хорошо (210)

Звуки музыки из ресторана до 3 ночи ( мы были с субботы на воскресенье) мешали отдыхать :-( Вода на полу после принятия душа.

Практически все, в общем-то, понравилось.

Как-то с вентиляцией не очень, кажется - к утру в комнате было душновато.

На завтрак был выложен старый хлеб, с запахом плесени

отличный завтрак, все чисто, уютно

немного неудобные матрацы